سياسة الخصوصية
1. مقدمة
أهلاً بك في Aura Chess. نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع معلوماتك عند زيارة موقعنا واستخدام خدماتنا.
باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه الوثيقة.
2. البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا لك:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، وصورة الملف الشخصي.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول تفاعلك مع الدورات ووقت التدريب.
- بيانات الدفع: تتم معالجتها عبر مزودين آمنين ولا نخزن تفاصيل البطاقة.
3. كيفية استخدام البيانات
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- تخصيص تجربة التدريب بناءً على مستواك.
- إرسال تحديثات حول الدورات والميزات الجديدة.
- تحليل الاتجاهات العامة لتحسين أداء المنصة.
مراقبة المحتوى وسلامة المجتمع
حفاظًا على سلامة المجتمع، وللتحقيق في بلاغات الإساءة، وتطبيق قواعد المنصة، يجوز لمسؤولي AuraChess مراجعة المحادثات الخاصة عند الضرورة.
4. حماية البيانات
نطبق إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به. يتم تشفير جميع البيانات الحساسة أثناء النقل باستخدام تقنية SSL العالمية.
6. حقوقك القانونية
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو طلب حذفها. يمكنك إدارة هذه الخيارات مباشرة من خلال إعدادات ملفك الشخصي.
7. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك المعلومات فقط مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل المنصة:
- معالجات الدفع: لمعالجة الاشتراكات بأمان؛ نحن لا نخزن تفاصيل البطاقة أبداً.
- مزودو التحليلات والاستضافة: للحفاظ على موثوقية الخدمة وتحسين الأداء.
- الجهات القانونية: فقط عند الاقتضاء بموجب القانون أو لحماية حقوق وسلامة مستخدمينا.
8. المجتمع والإشراف
تتضمن Aura Chess دردشة عامة ورسائل خاصة وقائمة أصدقاء. المحتوى الذي تنشره في القنوات العامة يكون مرئياً للأعضاء الآخرين. وحفاظاً على سلامة المجتمع وتطبيقاً لقواعدنا، يجوز للمشرفين والمسؤولين مراجعة الرسائل — بما في ذلك المحادثات الخاصة — عند التحقيق في بلاغات الإساءة.
أنت مسؤول عن المحتوى الذي تشاركه. لا تنشر معلومات شخصية أو حساسة لا ترغب في أن يراها الآخرون.
9. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما ظل حسابك نشطاً أو بالقدر اللازم لتقديم خدماتنا. عند حذف حسابك، نقوم بإزالة بياناتك الشخصية أو جعلها مجهولة المصدر، إلا في الحالات التي يتوجب علينا فيها الاحتفاظ بها للوفاء بالتزامات قانونية أو لتسوية النزاعات.
10. خصوصية الأطفال
منصة Aura Chess ليست موجهة للأطفال دون سن الثالثة عشرة. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زوّدنا بمعلومات شخصية، فيرجى التواصل معنا وسنقوم بحذفها.
11. تغييرات هذه السياسة والتواصل
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية على المنصة، وسيتم تحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرارك في استخدام Aura Chess بعد سريان التغييرات يعني موافقتك على السياسة المُحدَّثة.
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو بياناتك، تواصل معنا عبر info@aurachess.com.